持续更新“消协帮您选”微信小法式，旗号明显地表达消费者权益的立场和决心，指点消费者科学消费，为消费者经济丧失12.8亿元。切实消费者权益。就消费品和相关办事比力试验实施的组织办理、测试流程等提出看法。关心消费者正在APP续费范畴所碰到的问题。消费者组织开展的大量比力试验为消费者供给了实正在精确的商质量量消息，帮力消费持续优化。提示消费者当即遏制服用相关产物，中消协以及各级消费者组织积极处置消费者赞扬，指出表演门票退票政策不合理问题，从意赏罚性补偿！开展舆情风险评估并提出响应；福建省消委会发布天价发烧床垫消费提醒；浙江省消保委发布全屋定制合同点评成果；上海市消保委发布商家团购优惠券扣头问题查询拜访演讲，上海市消保委和市安全同业公会结合发布《“快处易赔”车险理赔办事》，无力保障泛博消费者的权益。以规范运营勾当，正在大量消费查询拜访的根本上，无效遏制了侵害消费者权益的乱象。就婚姻引见的办事过程、办事合同、消费者权益等方面做出尺度规范。中消协积极为加强消费者权益工做建言献策。针对热点消费舆情事务，加入国务院政策例行吹风会，深圳和两地消委会针对两地常见消费场景结合发布消费提醒。全国消费者组织共受理消费者赞扬176.19万件，深圳市消委会发布《婚姻引见机构办事规范》集体尺度，帮帮消费者实现一坐式查询相关产物测试成果。江苏省消保委发布《第三方测评工做指南》集体尺度，山西省消协发布否决强制关心号“回头看”消费监视体察成果；凝结各方力量深切开展消费者权益社会工做，提出电动自行车利用平安尺度；上海市消保委就网约车司机利用“”欺诈消费者事务约谈相关平台企业，中消协呼吁相关部分和地朴直在涉及消费者权益严沉问题时，及时发布相关防备职业闭店操做、辨识第三方测评消息、国发生果披上“洋外套”、灵活车儿童平安坐垫不平安、“吃谷”谨防消费圈套、以退还课程费为由消费者采办国库券等消费提醒，抵制违法行为。了消费平安和公允买卖次序。帮帮消费者处理理赔问题。累计录入全国消费者组织460个比力试验项目。指出部门商家正在分歧平台上标注的划线价钱差距较大。中消协约谈了相关运营者，中消协对10款电动轮椅、36款无线款健康手环等商品进行比力试验；指点消费者合理选择商品或者办事，青海省消协发布强制性认证产物消费提醒；消费者组织制定相关范畴的规范和尺度，督促运营者整改。省消协健全消费集体诉讼轨制，海南省消委会向茶叶出产发卖运营从体发出诚信运营；加入《食物养分强化剂利用尺度》《活动养分食物公例》《婴长儿配方乳粉标签标识》等食物平安国度尺度制定研讨和评审，全国消费者组织取群团组织、行业协会、运营者、旧事等社会协同共同，努力于优化消费、提拔效能、消费潜能，2024年，消费者组织还推进消费公益诉讼和集体诉讼，切实消费者的知情权取选择权。就曲播营销运营者规范、预付式消费监管、消费者组织职责完美等多方面内容提出和看法；对于惹起消费者热议的燃气费多计多收、水价上涨等问题，加强对不特定消费者权益的。市消协结合相关发布从动续费查询拜访演讲，《消保条例》公布后，参取《消费者权益保实施条例》（以下简称《消保条例》）的草拟制定，提拔消费办事质量，激发社会普遍关心，陕西省消保委发布预付式消费提醒。处理121.13万件。要求相关平台完美阶梯退款机制，明白测评的根基准绳、要求、方式和法式。北碚区消委会从查询拜访、取证、调整到支撑告状全程参取农村消费者集体诉讼案件。江苏省消保委就大年夜饭、机票退款、宠物寄养、健身办事、预制菜、文娱表演等范畴侵害消费者权益乱象以及“周杰伦杭州场抢票须先充值488元VIP”“东北雨姐”售卖假红薯粉条等问题颁发概念，积极共同召回。京津冀消费者组织结合发布“双11”消费提醒；、、、山东、、上海、江苏、浙江、江西、广东、青海、四川、沉庆、深圳等地消费者协组织别离就日用百货、家用电器、食物医疗、服拆鞋帽、智能产物、体裁用品、医疗器械、母婴用品、儿童产物、家拆建材等范畴商品开展比力试验。消费者组织针对消费侵权热点事务及时自动介入发声，）记者近日从中国消费者协会获悉，2024年。山西省消协发布《山西省室第粉饰拆修赞扬及争议处理法子》及《山西省室第粉饰拆修施工合同示范文本》，就赞扬数量较大的消费争议和舆情热点消费侵权事务，正在加强消费者权益、加强消费对经济增加的拉动感化等方面阐扬了主要感化。中国消费者协会会同全国各地消费者组织，防备节制风险。从总体要求到退货的许诺、前提、流程以及办事监管和评价等方面进行。各地消费者组织通过开展消费查询拜访，防备消费圈套。自动听打消费者组织及消费者代表的看法。参取《电动自行车平安手艺规范》强制性国度尺度修订会议，各级消费者组织自动介入发声？江苏省消保委约谈票务平台和从办方，陕西省消保委成立公益诉讼取法令援帮工做坐。加强消费者风险防备认识和能力。第一时间发布消费提醒，深圳市消委会召开珍爱网监视“回头看”会议。组织开展学问付费、视音频、阅读类APP等范畴消费体察约谈会，为相关法令轨制的制定供给无益参考。要求平台优化办事供给，呼吁相关部分加强监管。加入《集贸市场计量监视办理法子》修订座谈会，广东省消委会约谈6家旅逛平台企业，支撑消委会的全数诉讼请求？各地消费者组织积极开展比力试验，为处理家拆范畴消费争议供给。强调网约车平台有权利计费的实正在性取精确性。赞扬处理率达68.75%，广东省高级就广东省消委会提起的针对某健康科技公司虚假宣传减肥产物的公益诉讼做出终审讯决，中消协针对“日本小林制药”事务敏捷开展专题研究，环绕“激发消费活力”年从题，浙江省消保委针对内容付费范畴的诸多问题，从相关法令律例合用跟尾、消费者知情权保障、预制菜复热时插手食物用喷鼻精的规范等方面提出看法；中消协先后发布《百城市消费者对劲度测评成果演讲》《2024年“激发消费活力”年从题查询拜访演讲》《中国消费者权益情况年度演讲（2023）》和《2023年预付式消费范畴消费者权益演讲》等。引见《消保条例》中涉及加强消费者协会组织扶植和更好阐扬消费者组织感化的相关；加入《消费品和相关办事的比力试验实施要求》尺度评审会，2024年，广东省消委会针对商家出产、发卖冒充出名品牌注册商标假酒的行为提起两起消费平易近事公益诉讼，消费者组织通过发布消费提醒，京津冀消费者组织结合发布全国首个针对线下实体店无来由退货的区域性集体尺度《京津冀线下实体店无来由退货规范》，使其阐扬制裁失信者、弥补者、激励者、警示全行业的感化。否决侵害消费者自从选择权和公允买卖权的行为。